深圳市中级人民法院关于申诉和申请再审的若干规定（试行）

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重庆市人民政府


渝规审发[2005]23号





重庆市商业零售企业促销行为规范（试行）



第一条 为了维护我市流通市场经济秩序，规范商业零售企业（以下简称零售商）促销行为，保护消费者的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国安全生产法》等有关法律、法规和规章的规定，特制定本规范。

第二条 本规范为零售商促销行为的基本规范，适用于本市行政区域内直接面向消费者提供商品和服务的零售商。

国家法律、法规和规章有特殊规定的行业促销行为从其规定。

第三条 本规范所指的促销行为，是指零售商为吸引消费者，扩大销售所采取的各种形式的营销措施。

第四条 零售商的促销行为是一种营销策略，是企业自主经营的市场行为。零售商开展促销活动，必须遵守国家的法律、法规和规章，自觉接受政府有关部门的指导和监督。

第五条 零售商应开展能够让消费者得到真正实惠的促销活动。要结合实际，积极探索多种形式的促销等活动。

第六条 零售商开展各种形式的促销活动，必须提前将活动范围、活动方式、详细规则等内容向消费者明示，维护消费者的知情权。

（一）促销活动应将所提供商品或服务的范围、方式、促销规则以及相关附加性条件等具体信息，提前在促销活动场所明显适当的位置进行告示，使消费者了解或掌握促销活动真实的信息。

（二）促销活动规则中，应当由零售商承担的义务不得让消费者承担；不得排除、限制消费者依法变更、解除合同的权力；不得排除、限制消费者依法请求支付违约金、损害赔偿、提起诉讼等法定权利；不得以最终解释权拒绝消费者的咨询或做出任意解释。

（三）促销活动期间不得随意变更或终止已向公众告示的促销活动规则、时间、范围等内容。

第七条 零售商开展以下形式促销活动，应当遵守公开、公平、自愿、诚实信用的原则，遵守社会公德和商业职业道德，保留促销活动前十日内记录或核定价格的有关资料。

（一）打折让利

零售商开展打折让利促销活动，应当按照物价部门的规定明码标价，如实标明各类促销商品的折扣率、品名、产地、规格、等级、计价单位等有关情况。

（二）购物返券

1、零售商开展购物返券促销活动，应当提前明示使用返券的商品范围、时间、方式、返券面值以及有关附加条件等详细内容。

2、返券使用期限自当日购买商品的行为结束之后，一般应不少于七个营业日，以确保消费者的选择权。

3、禁止以虚构原价（虚构原价指所标示的原价不是本次降价前一次在本交易场所成交的有交易票据的价格），虚假优惠折价的方式进行购物返券活动。

（三）价外馈赠

零售商开展价外馈赠促销活动，应当告示馈赠物品的品名、规格、数量，不得馈赠假冒伪劣、“三无”商品或借此推销质次价高的商品。

（四）有奖销售

零售商开展有奖销售促销活动，应当告示其所设奖的种类、中奖概率、奖金金额或奖品种类、兑奖时间和方式等事项。奖金的最高金额不得超过5000元，以非现金的物品或者其他经济利益作为奖励的，按照同期市场同类商品或服务的正常价格折算其金额。

（五）限期、限时购物

零售商开展限期购物促销活动，一般应不少于三个营业日，不得组织容易引发安全事故的限时点、限商品数量或免费赠送的促销活动；不得组织开展低于进价的价格（国家法律、法规的规定中不属于不正当竞争行为的除外）以及粮、油、盐、肉、蛋等生活必需品的限时购物活动。

（六）降价销售

零售商开展降价销售促销活动，所降价商品应标明降价原因、标明原价和现价、使用红色专用降价标价签或价目表。

（七）积分返利

零售商开展积分返利促销活动，应告之积分商品范围、时间、返利比例等具体规则。

第八条 零售商开展各种形式的促销活动，应当进行如实的广告宣传，不得使用虚假的广告语误导消费者购买商品或接受服务。凡有不参加促销活动的柜台或商品，不得标称“全场”促销活动。

第九条 零售商开展各种形式的促销活动，不得以促销优惠为由，延迟或拒绝消费者索要购物凭证（单据），开具发票的要求。

第十条 零售商通过促销方式销售的商品或馈赠的物品，应保证商品质量和承诺提供售后服务。严禁销售馈赠假冒伪劣及“三无”产品。

第十一条 零售商开展促销活动，应当坚持符合规范的服务项目、服务内容和服务标准，不因开展促销活动而损害消费者的合法权益。

第十二条 零售商开展促销活动，应按照政府有关部门的有关规定和要求，加强对促销活动的组织管理，提前制定促销活动场所的安全应急预案和处置措施，在促销活动中，不得占用消防安全通道，有效地防止因促销活动造成秩序混乱、疾病传播、人身伤害和财产损失。

第十三条 支持和鼓励行业协会依据本规范制定具体的行业促销行为管理办法，在行业内推广实施，加强对企业促销行为的行业自律监督。

第十四条 各级商贸流通主管部门要正确引导零售商开展规范的促销活动，进一步加强对促销活动的指导；政府各级工商行政管理、物价等有关部门要加强对零售商促销行为的监督管理，依照有关法律、法规和规章的规定，坚决纠正和查处各种促销活动中的违法违规行为。

第十五条 本规范自2005年6月 日起施行。


国务院


特殊标志管理条例

　　中华人民共和国国务院令第２０２号

　　李鹏

　　现发布《特殊标志管理条例》，自发布之日起施行。

　　总 理 李 鹏

　　１９９６年７月１３日

　　第一章总则

　　第一条为了加强对特殊标志的管理，推动文化、体育
、科学研究及其他社会公益活动的发展，保护特殊标志所
有人、使用人和消费者的合法权益，制定本条例。

　　第二条本条例所称特殊标志，是指经国务院批准举办
的全国性和国际性的文化、体育、科学研究及其他社会公
益活动所使用的，由文字、图形组成的名称及缩写、会徽
、吉祥物等标志。

　　第三条经国务院工商行政管理部门核准登记的特殊标
志，受本条例保护。

　　第四条含有下列内容的文字、图形组成的特殊标志，
不予登记：

　　（一）有损于国家或者国际组织的尊严或者形象的；

　　（二）有害于社会善良习俗和公共秩序的；

　　（三）带有民族歧视性，不利于民族团结的；

　　（四）缺乏显著性，不便于识别的；

　　（五）法律、行政法规禁止的其他内容。

　　第五条特殊标志所有人使用或者许可他人使用特殊标
志所募集的资金，必须用于特殊标志所服务的社会公益事
业，并接受国务院财政部门、审计部门的监督。

　　第二章特殊标志的登记

　　第六条举办社会公益活动的组织者或者筹备者对其使
用的名称、会徽、吉祥物等特殊标志，需要保护的，应当
向国务院工商行政管理部门提出登记申请。

　　登记申请可以直接办理，也可以委托他人代理。

　　第七条申请特殊标志登记，应当填写特殊标志登记申
请书并提交下列文件：

　　（一）国务院批准举办该社会公益活动的文件；

　　（二）准许他人使用特殊标志的条件及管理办法；

　　（三）特殊标志图样５份，黑白墨稿１份。图样应当
清晰，便于粘贴，用光洁耐用的纸张印制或者用照片代替
，长和宽不大于１０厘米、不小于５厘米；

　　（四）委托他人代理的，应当附代理人委托书，注明
委托事项和权限；

　　（五）国务院工商行政管理部门认为应当提交的其他
文件。

　　第八条国务院工商行政管理部门收到申请后，按照以
下规定处理：

　　（一）符合本条例有关规定，申请文件齐备无误的，
自收到申请之日起１５日内，发给特殊标志登记申请受理
通知书，并在发出通知之日起２个月内，将特殊标志有关
事项、图样和核准使用的商品和服务项目，在特殊标志登
记簿上登记，发给特殊标志登记证书。

　　特殊标志经核准登记后，由国务院工商行政管理部门
公告。

　　（二）申请文件不齐备或者有误的，自收到申请之日
起１０日内发给特殊标志登记申请补正通知书，并限其自
收到通知之日起１５日内予以补正；期满不补正或者补正
仍不符合规定的，发给特殊标志登记申请不予受理通知书
。

　　（三）违反本条例第四条规定的，自收到申请之日起
１５日内发给特殊标志登记申请驳回通知书。申请人对驳
回通知不服的，可以自收到驳回通知之日起１５日内，向
国务院工商行政管理部门申请复议。

　　前款所列各类通知书，由国务院工商行政管理部门送
达申请人或者其代理人。因故不能直接送交的，以国务院
工商行政管理部门公告或者邮寄之日起的２０日为送达日
期。

　　第九条特殊标志有效期为４年，自核准登记之日起计
算。

　　特殊标志所有人可以在有效期满前３个月内提出延期
申请，延长的期限由国务院工商行政管理部门根据实际情
况和需要决定。

　　特殊标志所有人变更地址，应当自变更之日起１个月
内报国务院工商行政管理部门备案。

　　第十条已获准登记的特殊标志有下列情形之一的，任
何单位和个人可以在特殊标志公告刊登之日至其有效期满
的期间，向国务院工商行政管理部门申明理由并提供相应
证据，请求宣告特殊标志登记无效：

　　（一）同已在先申请的特殊标志相同或者近似的；

　　（二）同已在先申请注册的商标或者已获得注册的商
标相同或者近似的；

　　（三）同已在先申请外观设计专利或者已依法取得专
利权的外观设计专利相同或者近似的；

　　（四）侵犯他人著作权的。

　　第十一条国务院工商行政管理部门自收到特殊标志登
记无效申请之日起１０日内，通知被申请人并限其自收到
通知之日起１５日内作出答辩。

　　被申请人拒绝答辩或者无正当理由超过答辩期限的，
视为放弃答辩的权利。

　　第十二条国务院工商行政管理部门自收到特殊标志登
记无效申请之日起３个月内作出裁定，并通知当事人；当
事人对裁定不服的，可以自收到通知之日起１５日内，向
国务院工商行政管理部门申请复议。

　　第三章特殊标志的使用与保护

　　第十三条特殊标志所有人可以在与其公益活动相关的
广告、纪念品及其他物品上使用该标志，并许可他人在国
务院工商行政管理部门核准使用该标志的商品或者服务项
目上使用。

　　第十四条特殊标志的使用人应当是依法成立的企业、
事业单位、社会团体、个体工商户。

　　特殊标志使用人应当同所有人签订书面使用合同。

　　特殊标志使用人应当自合同签订之日起１个月内，将
合同副本报国务院工商行政管理部门备案，并报使用人所
在地县级以上人民政府工商行政管理部门存查。

　　第十五条特殊标志所有人或者使用人有下列行为之一
的，由其所在地或者行为发生地县级以上人民政府工商行
政管理部门责令改正，可以处５万元以下的罚款；情节严
重的，由县级以上人民政府工商行政管理部门责令使用人
停止使用该特殊标志，由国务院工商行政管理部门撤销所
有人的特殊标志登记：

　　（一）擅自改变特殊标志文字、图形的；

　　（二）许可他人使用特殊标志，未签订使用合同，或
者使用人在规定期限内未报国务院工商行政管理部门备案
或者未报所在地县级以上人民政府工商行政管理机关存查
的；

　　（三）超出核准登记的商品或者服务范围使用的。

　　第十六条有下列行为之一的，由县级以上人民政府工
商行政管理部门责令侵权人立即停止侵权行为，没收侵权
商品，没收违法所得，并处违法所得５倍以下的罚款，没
有违法所得的，处１万元以下的罚款：

　　（一）擅自使用与所有人的特殊标志相同或者近似的
文字、图形或者其组合的；

　　（二）未经特殊标志所有人许可，擅自制造、销售其
特殊标志或者将其特殊标志用于商业活动的；

　　（三）有给特殊标志所有人造成经济损失的其他行为
的。

　　第十七条特殊标志所有人或者使用人发现特殊标志所
有权或者使用权被侵害时，可以向侵权人所在地或者侵权
行为发生地县级以上人民政府工商行政管理部门投诉；也
可以直接向人民法院起诉。

　　工商行政管理部门受理特殊标志侵权案件投诉的，应
当依特殊标志所有人的请求，就侵权的民事赔偿主持调解
；调解不成的，特殊标志所有人可以向人民法院起诉。

　　第十八条工商行政管理部门受理特殊标志侵权案件，
在调查取证时，可以行使下列职权，有关当事人应当予以
协助，不得拒绝：

　　（一）询问有关当事人；

　　（二）检查与侵权活动有关的物品；

　　（三）调查与侵权活动有关的行为；

　　（四）查阅、复制与侵权活动有关的合同、帐册等业
务资料。

　　第四章附则

　　第十九条特殊标志申请费、公告费、登记费的收费标
准，由国务院财政部门、物价部门会同国务院工商行政管
理部门制定。

　　第二十条申请特殊标志登记有关文书格式由国务院工
商行政管理部门制定。

　　第二十一条经国务院批准代表中国参加国际性文化、
体育、科学研究等活动的组织所使用的名称、徽记、吉祥
物等标志的保护，参照本条例的规定施行。

　　第二十二条本条例自发布之日起施行。